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Política de privacidad

Quién trata tus datos

El vendedor identificado a continuación es responsable de los datos personales tratados mediante Envelopery. Puedes navegar y descargar plantillas gratis sin cuenta.

Qué usamos y para qué

Usamos datos de cuenta y contacto, direcciones de envío y facturación, especificaciones y correspondencia para ofrecer cuentas, tramitar pedidos, organizar envíos y responder consultas. La base jurídica es ejecutar el contrato o tomar medidas previas a petición tuya.

Tratamos datos de facturación e IVA para cumplir las obligaciones fiscales y contables. La validación del IVA profesional puede enviar tu número al servicio oficial competente. La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.

Los registros técnicos, direcciones IP y datos de sesión ayudan a mantener la seguridad, diagnosticar fallos y prevenir abusos. Nos basamos en el interés legítimo de operar un servicio seguro, ponderado con tus derechos. Las comunicaciones comerciales, si se ofrecen, requieren una base adecuada independiente; comprar o crear una cuenta no te suscribe automáticamente.

Analítica opcional

Con tu consentimiento, Google Analytics mide visitas, descargas de plantillas, consultas enviadas y actividad de compra, incluidas compras pagadas. Enviamos tipos de producto, importes, moneda, impuestos, envío y una referencia analítica independiente. No enviamos nombres, emails, direcciones postales, contenido de formularios, datos de pago ni URL privadas de cuenta o pago. Puedes retirar el consentimiento en Preferencias de cookies, al pie de página. Consulta cómo usa Google la información y nuestra política de cookies.

Quién recibe la información

El acceso se limita a las personas y proveedores que lo necesitan para su trabajo. Según la interacción, incluyen alojamiento, seguridad de red, envío de emails, pagos, producción y preparación de pedidos, transportistas y contabilidad. Los proveedores de pago gestionan las credenciales; nosotros usamos referencias y estados para administrar pedidos.

Si un proveedor trata información fuera del Espacio Económico Europeo, se requieren las garantías aplicables, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes contactarnos para conocer las garantías relacionadas con tus datos.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos registros de pedidos y fiscales durante los plazos legales. Los datos de cuenta se conservan mientras sean necesarios; cerrar una cuenta no elimina los registros que debemos guardar legalmente. La correspondencia de soporte y los registros de seguridad se guardan solo el tiempo necesario, incluida la resolución de conflictos y la protección del servicio.

Tus opciones y derechos

Según las circunstancias, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Puedes retirar el consentimiento sin afectar a los tratamientos anteriores lícitos. Podemos verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud.

Puedes reclamar ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos o tu autoridad de control competente. Los datos de contacto, envío y facturación necesarios para la compra son indispensables para atenderla.

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